Las redes sociales nos permiten en la actualidad contar con un mayor flujo de clientes, ahora es posible para las organizaciones mirar globalmente, ¿Por qué focalizarse solo en ciertos segmentos de mercado? ¿Por qué creer que un producto o servicio puede venderse solo en el lugar geográfico en el que se encuentra la empresa?. Ahora, la segmentación de mercados es macro, micro y de nicho, con diferentes ventajas buscadas por los clientes.
Las investigaciones de mercado también pueden realizarse a través de las redes sociales, conocer opiniones, percepciones o descontentos entre los clientes, es posible mediante foros, comentarios en blogs, etc.
Las investigaciones de mercado también pueden realizarse a través de las redes sociales, conocer opiniones, percepciones o descontentos entre los clientes, es posible mediante foros, comentarios en blogs, etc.
Avanti…
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http://jesushoyos.typepad.com/
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