Semana 1:El posiciomamiento sirve en realidad?

En efecto, posicionarse significa ocupar un lugar en la mente de los consumidores. El posicionamiento, es sin duda, el mejor CANAL DE DISTRIBUCIÓN y la MEJOR FUERZA DE VENTAS para que un producto o servicio sea reconocido por los público objetivos y se mantenga en un CVP de crecimiento o madurez. Sin embargo, muchas veces, por el fenómeno face to face (boca a boca) se otorgan buenos o malos comentarios sobre las experiencias de los consumidores, esto también conlleva a un posicionamiento, por lo que, se deberá trabajar arduamente en la POLÍTICA COMUNICACIONAL de la organizacion. Puesto que, es mejor SER EL PRIMERO EN LA MENTE DE LOS CONSUMIDORES QUE SER EL PRIMERO EN LA PERCHA DE UN SUPERMERCADO.

Octavio Rojas, experto en Comunicacion Estrategica y Relaciones Publicas, cita en su blog, ciertos puntos importantes relacionados al posicionamiento y en la creación/difusión del mensaje. Mencionare, los que para mi criterio, deberán ser considerados:

• Las personas son capaces de comprender 150 palabras en un minuto, por lo que, es muy importante, definir correctamente el mensaje, para no saturar al consumidor y lograr comunicar lo que realmente se desea. Así, se cumplirian los tres objetivos básicos en comunicacion: respuesta cognitiva, respuesta afectiva y respuesta comportamental.
• El mensaje debe cumplir con las 3 IES, ser INTERESANTE, INFORMATIVO E IMPORTANTE, por medio del uso de palabras cortas, evitar palabras técnicas y construir frases breves y simples. Aquí toma importancia el segmento meta al que se esta dirigiendo, pues, el lenguaje aplicado a los jóvenes, es diferente al lenguaje aplicado a los adultos mayores.
• Se debe responder a las preguntas, QUE, QUIEN, CUANDO, DONDE Y POR QUE, con información completa y citada en tercera persona.

Es así, que en esta era tecnológica, posicionarse es mas que un lugar en la mente de consumidores... ES LA FORMA DE RECONOCER, DE PREFERIR, DE SENTIRSE PERSUADIDO Y DELEITADO CON UNA MARCA, CON UN PRODUCTO O CON UN SERVICIO.

Aguilar Rodriguez Iliana; Ing. Mkt

Fuente: http://octaviorojas.blogspot.com/2010/05/relaciones-publicas-posicionamiento-y.html