Aquí se puede apreciar la importancia de mantener actualizados los blogs. A pesar, de que ésta es una compañía de bajo costo en los Estados Unidos, mantiene una excelente política de redes sociales. Cuenta con un equipo de 34 bloggers que escriben y monitorean constantemente el sitio, cuidándose de mantener satisfechos a toda la comunidad de clientes on-line. Para aplicar este medio a mi organización, plantearía las siguientes opciones:
- Disponer de una plataforma exclusiva para comentarios, sugerencias y opiniones con el efecto feedback entre docentes, estudiantes y personal administrativo.
- Publicar acontecimientos suscitados en las últimas fechas (eventos, congresos, open hause, etc.) de carácter relevante.
- Colocar videos institucionales, no solo del Campus Salinas, sino del Campus Santo Domingo y de la casa matriz en Quito – Ecuador.
- En la página de inicio, definir cronogramas de actividades por semestres.
- No descuidar los links a la página principal de la universidad http://www.ute.edu.ec/ y otras redes sociales como facebook, twitter, youtube y otras.
Me parece relevante, incluir un sitio o blog de la Universidad Tecnológica Equinoccial-Campus Salinas con links directos al Web site principal y otros medios sociales. De ésta forma, se promoverá la interacción entre los clientes internos y externos de la organización. El sitio http://www.blogsouthwest.com/ es un buen referente. Cabe mencionar, que no se deberá sobrecargar de información o de colores, cuidando la ortografía y tipos de imágenes a promover, puesto que, esto deberá ser un soporte para la buena reputación en línea, acrecentado el flujo de usuarios y no disminuyéndolos.
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