Su aplicación para mi organización, es similar a las especificaciones dadas en los casos de éxito anteriores, básicamente diría que es vital, mantener el blog actualizado con las últimas novedades de la empresa; de ésta forma, el usuario observará, que existe alguien que monitorea constantemente la plataforma, que no es un ser aislado solo por el hecho de estar detrás de un computador. Las redes sociales, principalmente, cuando se quiere promocionar el branding de una empresa por medio del internet (e-branding) deben lograr las cuatro p’s del marketing en línea: Pasión, Perseverancia, Proactividad y Paciencia. El usuario, al igual que en el marketing tradicional, requiere satisfacer sus necesidades.
¿Cómo utilizar el Twitter en la universidad para realizar una comunicación externa?
- Investigar constantemente anters, durante y después del proceso de comunicación las necesidades de información que tiene el grupo objetivo.
- Lograr que tanto los clientes internos como externos se sientan identificados con la campana en el blog, reforzando siempre la cultura organizacional de la universidad.
- La información ingresada en el blog tendrá que ser suficiente, óptima, confiable oportuna y creíble.
- Lograr una imagen que demuestre la percepción de prestigio y reconocimiento institucional.
Tomado de:
http://twitter.com/sevillaciudad
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